国内最大的网络零售平台淘宝网11日公布最新打假信息:2012年共处理侵权商品信息8700万条,处罚会员95万余人次。交易纠纷求助量从年初的每万笔交易出现13.3例纠纷降低到每万笔交易出现7例,下降约50%。
除了受理来自权利人的投诉,淘宝建立了主动打假体系,定期开展打假专项。2012年淘宝联合耐克、资生堂、高丝、雅诗兰黛等品牌进行打假行动。2012年10月,淘宝网联合希捷、闪迪、东芝、西数、雷蛇五家品牌商对淘宝后台数据进行整理,根据品牌商提供的商品信息,去除了假货的型号信息,将后台数据保持与正品一致,共计约10万件商品属性得到更新。
备受关注的食品安全方面,2012年在杭州工商部门的指导下,淘宝网和天猫启动网络食品电子监管系统,根据《食品安全法》的要求,对食品类目建立电子台账,加强食品网络信息发布规范,完善了食品准入和追溯机制。
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