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新开张餐馆快递发票赢口碑 商家称天经地义
sx.zjol.com.cn  2013年04月26日  绍兴频道

  新开张餐厅

  快递发票赢口碑

  新浪微博@ 沫沫妈的围脖:第一次去那吃饭,当时没发票,经理让留了个地址说给寄过来,原本没放在心上,昨天竟收到快递来的发票,还是发的顺丰,我想这样的细节管理是企业成功的秘诀吧,赞一个!

  记者微访(李芳):吃完饭想要张发票是不是各种难?餐厅商量打点折、要不送点礼品不要了?有木有?

  博主陈老师遇到一家餐厅,当时没要发票,对方竟花钱将发票快递过来(上图)。

  陈老师介绍,上周,她和3个朋友在武胜路凯德广场太兴餐厅吃饭。结账时,她习惯性索要发票,收银员说没有机打发票了,只有手撕的,她当时就说算了。餐厅建议她留下地址,说发票领回来给她送过去。当时她并没抱什么希望,留下了地址。“一般餐厅想方设法不开发票逃税,我当时想她们说的送来也是托词罢了。”陈老师说。没想到,昨天,她收到顺丰快递寄过来的快件,打开一看是太兴餐厅机打出来的个人发票,单快递费都花了11块钱。她被餐厅这种细节服务感动了,她说:“下次还要去光顾这家,诚信让人踏实。”

  餐厅前台表示,她们上月底才开张,当时顾客来消费时,税务局手续还差一点没办完。前天机打发票领回来了,她们分别将顾客的发票快递过去,一共快递了5份。“这没什么,商家提供发票本来就是天经地义的。”负责人说。

 
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  来源: 武汉晚报  作者:  编辑: 筱应
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