郝宗泽是公安南开分局兴南派出所的一名普通的治安警长。今天，是他从事社区民警工作整整10年的日子，他那句座右铭始终不变——“赢得老百姓的赞誉容易，赢得老百姓的心不容易”。

　　芝麻小事说事讲理

　　与郝宗泽一个警组的同事们说，郝宗泽从不心烦气躁，“芝麻大点儿”的事他都要细心了解事件全过程，只要双方还有协商的余地，他绝不放弃。物业公司经理小林对他的细心深有体会。年初的一个凌晨，小区地下车库水管爆裂，1000平方米的车库顿时成了一片汪洋，不少私家车被泡。当她赶到时，愤怒的车主迅速将其围住要求赔偿。闻讯赶来的郝宗泽初步问清了情况，让小林赶紧联系管道工，自己不顾寒冷，卷起裤管，帮车主查看车辆情况，一直忙到早上6点。

　　两小时后，第二批赶到的车主又将物业公司办公室团团围住，小林无奈之下再次向郝宗泽“求救”。此时，一宿没睡的他强打精神，又从单位赶到现场，协助物业公司耐心地向众多受灾车主一一解释，并建议物业公司作出赔偿承诺。看到郝宗泽真心诚意地为他们着想，这些车主说：“我们相信你，一切听你的。”最后，在郝宗泽全程调解下，双方终于相互体谅达成协议。

　　三不警长常值夜班

　　加班熬夜是警察工作的家常便饭，郝宗泽也不例外。因为白天忙于调解与办案，轮到郝宗泽值班出警时，他经常选择值夜班。为保证能以最快的速度赶到现场，他值夜班时休息不垫枕头、不盖被子、不脱警服，也因此被人叫做“三不警长”。

　　前不久一个凌晨，郝宗泽接分局指挥中心指令：“有人在南开三马路仁善里小区楼下转悠欲偷车。”此后，郝宗泽与战友不知疲倦地在小区周边地毯式搜索1个半小时后，将携带作案工具盗窃电动自行车的犯罪嫌疑人王某当场抓获。由于报警人并非被盗车主，王某又拒不交代作案事实，给犯罪认定工作带来极大困难。面对犯罪嫌疑人的百般抵赖，尽管郝宗泽彻夜未眠，他还是拖着疲惫的身体立即赶到事发居民区内反复查访。郝宗泽最终在一居民楼下查获锁已被剪断的电动车一辆并找到车主取证，令王某再难抵赖。

　　不经意间点燃希望郝宗泽总有一块让他放不下心的工作，那就是对辖区内的问题少年和刑满释放人员，“使他们逐渐回归主流社会，成为对社会有用的人”，是他一直坚持帮教工作的动力。社区里一名小伙子“刚子”因故意伤害在狱中度过了5个年头，刑满释放后，“刚子”一直情绪低落，甚至一度失去了生活的勇气。郝宗泽多次家访和他谈心，还见缝插针地鼓励他。经过他的一遍又一遍、看似不经意的“聊闲天”，“刚子”终于重拾生活信心。在郝宗泽的鼓励下还学习了驾驶技术，跑起了运输。今年年初，“刚子”喜结连理，他逢人便讲：“是郝警官给了我重新生活的勇气和力量，没有郝警官就没有我的今天！”