昨天，柯桥区稽东镇稽东村村民张先生致电晚报热线反映情况：236路公交车司机把公交车开到加油站加油，加好油后又在加油站里买东西，让整车30多名乘客在车上等了近10分钟时间。

　　张先生介绍，9月13日下午2点40分左右，当时这辆236路公交车从稽东镇出发开往柯桥城区。车子大概开出了10多站后，这辆公交车就驶入了一加油站。

　　“我常坐这趟车去柯桥，平时也经常要到这个加油站去加油，这个我们也理解。毕竟从稽东到柯桥，沿途全程有40多公里，公交车来回这样开，要加油很正常。”张先生说，但接下来发生的事情，全车乘客都感到不能忍受。

　　张先生描述：当时公交车司机下车去加油，售票员也跟着下了车，并进入了加油站的小卖部。加完油以后，两人又返回了车内取钱，之后又相继进入了小卖部购物，整个过程持续了近10分钟。

　　“平时加油只要两三分钟，那一次用了近10分钟时间，浪费车上30多人的时间不说，长时间逗留在加油站，也不安全。”张先生希望公交公司能给乘客们一个交代。

　　随后，记者联系了柯桥区城乡公交公司，公司一位姓杨的经理表示，他们会立即对此事展开调查。昨天下午5点多，杨经理给记者打来电话，称此事已调查清楚。

　　“我们查看了当时的车载录像，并对两名当事人进行了调查。根据视频显示，从公交车进入加油站到出站，一共用了8分钟左右时间，其中4分半钟在为车辆加油，其余时间，两人均承认在加油站小卖部购物。”杨经理表示，公司已对两名当事人的违规行为作出了严厉批评，并将处以相应的罚款。同时，柯桥区城乡公交公司也将召集需要在沿途进站加油的公交车司机，再次重申进站加油的相关规定。

　　杨经理告诉记者，他们公司的多条公交线路从柯桥往返南部山区，路途确实比较长，加上南部山区缺少配套的加油站，所以加油一直是比较麻烦的事情。为此，他们也制定了许多规定，比如一定要选择平峰乘客较少的时候加油，进站加油前要向乘客作出解释，公交司机下车加油时乘务员不得下车等规定。今后，他们依然会严格执行这项规定，将对违反规定的公交司机和乘务员作出严肃处理，尽量避免类似的事情发生。

　　此外杨经理也透露，他们还计划在平水镇建设公交枢纽站，并配建加油站、加气站等配套设施。以后南部山区的居民，可以先乘二级公交到平水公交枢纽站，再换乘其他车辆去柯桥城区或越城区。“这样的话，我们的公交车就可以在枢纽站直接完成加油，不用跑到半路去加油。”杨经理对记者说。