“修理工称换上的气囊是正厂产品,幸亏我多了个心眼,发现修理工换气囊时有异样。此后我又专门咨询了汽车4S店,才知道其中的猫腻。”昨天,说起不久前的修车遭遇,家住上虞区的吕先生还是很生气。
不久前的一天,吕先生的私家车出了交通事故,两个安全气囊都弹了出来。
交通事故发生后,保险公司相关人员也赶到了现场,很快将汽车拖到地处上虞开发区的一家汽车修理厂。在更换气囊过程中,吕先生多了个心眼,现场进行查看。他发觉修理厂换上去的气囊跟原先的不一样。
觉得蹊跷的吕先生遂向汽车4S店进行咨询。4S店技术人员称,安全气囊还真大有学问,分为原厂件、正厂件、副厂件和品牌件等。
那么各种配件都有啥区别呢?吕先生了解到,原厂件就是整车厂家授权委托给第三方零配件供应商生产,经测试与认证后统一供货给4S店销售与安装。这种零配件可以打上整车的品牌标识。而正厂件,同样也是这个第三方零配件供应商生产的配件,只不过不能贴整车厂家的品牌标识,没能成为原厂件。品牌件,算是牌子货,是由市场上相对有名的配件厂商生产。还有副厂件,即由非厂家授权许可的正规企业生产,工厂依据正厂件的配套样式进行开发和制造。
吕先生还了解到,各种配件身价相差很多。正厂件比原厂件要便宜,而副厂件的价格看起来很诱人,但目前市场上许多假劣货就是出现在副厂件中。
修理厂一开始承诺换上的是原厂件,实际却在偷梁换柱。一气之下,吕先生不想在这家修理厂修理了。
然而,修理厂提出不修理可以,但必须支付1500元的拆车费。吕先生并不认可这笔冤枉钱,只好拨通了上虞区市场监管局开发区分局的投诉电话,寻求支持。
市场监管部门相关人员介入后,这家汽车修理厂承认换上的并非原厂件,愿意拿出原厂件进行维修。吕先生为了息事宁人,同意继续将汽车留在这家修理厂维修。
昨天,上虞区市场监管局开发区分局相关人士称,消费者在汽车维修中确实应该多个心眼。汽车配件五花八门,每种配件质量不一样,价格也不一样。虽然大多数车主对于这些叫法不同的配件都是一头雾水,但如果有选择,肯定要以原厂件作为第一选择,因为原厂件最适合原车型。
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