加快推进绍兴市立医院、绍兴市妇幼保健院医疗用房调整改造项目建设，建设绍兴市统一的二级医院预约诊疗服务平台，全面推进全科医生(乡村医生)签约服务……在党的群众路线教育实践活动开展以后，绍兴市卫生局针对人民群众反映强烈的“住院难、看病烦”等突出问题，狠抓整改落实，不断提高群众的就医满意度。

　　今年以来，不少人赶着生“小马驹”，加之“单独两孩”政策落地，绍兴市各大医院产科的门诊量增多，床位吃紧。为积极应对生育分娩高峰，绍兴市县级以上医疗机构通过取消特需病房等措施扩充产科床位210余张。今年8月，卫生部门还专门出台了产科建设“三年计划”，其中明确明年恢复绍兴市人民医院和诸暨市人民医院等医院的产科，2016年底前建成柯桥区妇幼保健院。

　　“住院难、‘一床难求’是群众呼声最为强烈的问题之一，像绍兴市人民医院每天排队等床位就有千余人。”绍兴市卫生局医政处相关人士介绍，目前，卫生部门正积极推进卫生资源优化整合，扩大医疗服务供给，包括加快建设一批公立医院，大力引导和扶持民营医院发展；组建市镇、县镇医疗联合体和区域医疗资源共享中心，实现城市大医院优质医疗资源下沉。以市区为例，市立医院建设工程已经过半，2016年建成后可以提供1000余张床位，相当于再造一所绍兴市人民医院。

　　针对群众反映的挂号等候时间长、付费排队时间长、看病时间短现象，市卫生局以区域卫生信息化建设为突破口，建设智慧医疗，6月30日，绍兴健康网、绍兴市预约诊疗平台正式启用，全市二级以上的医疗机构专家门诊号源和普通门诊号源面向公众开放。截至11月12日，全市已经有23.8万人次通过该平台实现预约，每天预约量达到2000人次左右。“提前预约挂号，减少就医的盲目性，而且到点就诊，候诊时间也缩短。”这是很多市民使用该平台后的就医感受。

　　记者了解到，为解决联系群众服务“最后一公里”问题，今年卫生部门全面推进全科医生签约服务工作。绍兴市卫生局相关人士介绍，全科医生签约服务是指社区全科医生与居民家庭建立一种长期、稳定的服务关系，为居民提供主动、连续、综合和稳定的健康责任制管理。截至10月底，该签约式服务已覆盖全市115家乡镇卫生院、社区卫生服务中心，签约人数从年初的60多万增加到90.7万人。