婚礼对新人而言是一辈子最重要的一个仪式,但近日家住柯桥区柯岩街道阮四村的茅小姐花1400元左右让照相馆跟拍婚礼,结果却让她大失所望。
去年5月,在订下10月1日的婚期后,茅小姐找到了在绍兴市区某摄影工作室的摄影师小祝,让他来为自己拍摄婚礼全过程。当时因为双方都没有时间见面商定具体事宜,两人就通过网络订下协议。小祝答应亲自来拍摄400张到500张婚礼照片。可等到茅小姐结婚当天,摄影师却临时换了人。一天拍摄下来,这名摄影师拍完500张照片后结清余款就走了,并告诉茅小姐,照片10月底就可以拿了。
但到了去年11月底,照相馆还是没提供照片,在茅小姐再三催促下,摄影师小祝给她寄来了一张光盘,里面只装有67张照片。茅小姐边看边生气,她说这67张照片色彩跟光线都不好,取景也很不专业。几乎没有一张能让她满意。茅小姐说,原本她想把这些美好的时刻都记录下来,现在看到这些照片她只会觉得生气。而当初说好的400张底片,到现在也迟迟没有给她。
根据茅小姐提供的电话,记者联系了摄影师小祝。小祝解释说,因为之前寄给茅小姐的照片她不满意,所以他们也就没有把剩下的底片给她。现在摄影师已经在修片了,等茅小姐满意后,他会把所有照片都给她。至于摄影师临时换人一说,小祝表示,他们接单都是以工作室名义接的,实地拍摄时由工作室来进行调配。小祝强调说,茅小姐的照片他们一定会处理好,并在春节前将照片寄给她。如果茅小姐还不满意,到时候双方再协商解决。
对此,柯桥区消保委工作人员表示,预订婚礼照片,最好双方见面协商,签订具体的书面协议,像茅小姐在网络上商定的协议,要维权有些困难。希望今后消费者能引以为戒,不要掉以轻心。
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