13日中午,由柯桥区开往越城区的108路公交车上发生惊险一幕,公交车突然急刹车时,一位拉着拉环的老年乘客一个趔趄摔倒在车上。“发生这一事故的原因竟然是公交车上的拉环断了,且这辆车其他拉环也有破损,存在安全隐患。”目击者小鲍给晚报打来电话,希望公交公司能对拉环质量引起重视。
小鲍说,13日中午12点多,他到柯桥区同学家里玩,在裕民小区乘坐108路公交车回越城区。公交车刚过鲁迅中学柯桥校区时,为了避让前方的车辆,车子突然急刹,这时车内多名站着的乘客前倾,其中有位老人摔倒在车上。
“这名老人爬起来后,手上竟然拿着一根断了的拉环。原来,车辆急刹时老人用力拉住拉环,没想到竟然断了。”小鲍说。不过老人在摔倒前,他顺势拉了一下旁边乘客的衣服,幸好身体并无大碍。
事后,小鲍对车内其他拉环进行了查看,发现有些拉环带子上的线条出现了脱落现象。“公交车内的拉环是给乘客提供安全保障的,希望公交公司能加强检查,消除类似的安全隐患,避免发生意外。”
昨天,记者将这一情况反映给了柯桥区汽运巴士运输有限公司。公司回复说,由于108路公交车车况还比较新,车内拉环不存在老化现象,可能是松动引起的,他们将对每一辆公交车进行检查,给乘客提供安全的乘车环境。
记者了解到,我市绝大部分公交车内都安装了拉环,且有些拉环上夹着广告,但因拉环断裂引发的意外很少发生。不过在国内广州、成都等城市的公交车上,因拉环断裂导致乘客受伤的事故屡有发生。
那么,公交车内的拉环是如何安装的?日常又如何维护呢?
柯桥区汽运巴士运输有限公司有关人士介绍,公交车内一般配有站立位,为了乘客的安全都配有拉环,拉环在出厂时已安装好。在日常运营中,各公司也会对拉环进行检查,避免因松动、开裂等发生意外。目前拉环安装没有统一标准,但只要拉环完好,承受一个成年人的重量应该没有问题。
我市法律界人士说,乘客与公交公司达成了《客运合同》,根据《合同法》规定,承运人(公交公司)有义务将乘客安全运送到目的地,安全包括安全驾驶、交通工具等。拉环属于交通工具的部件,如果因其质量问题导致乘客摔倒,并出现受伤等情况,公交公司应该承担赔偿责任。
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资料显示,目前国内上海、大连等城市都对拉环等公交车内部设施的配置制定了统一标准。同时公交车拉环正走向多功能化,除了可以“助人一臂之力”,有的城市公交车的拉环还装上了万年历、时钟和方便乘客整理仪容的小镜子。
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