不久前，家住上虞区的秦先生去某洗浴中心洗澡，不料泊在洗浴中心停车场的奥迪汽车被撞坏了门，而肇事汽车则逃之夭夭。

　　爱车被撞，秦先生很不舒服。他找到洗浴中心相关负责人，提出赔偿要求。“我初步估算维修费用在2000元左右，我觉得自己和洗浴中心应各承担一半，也就是各拿出1000元。”秦先生告诉记者。

　　然而，洗浴中心相关负责人称，停车场是免费的，他们不承担汽车被撞的相关费用，车主应该自己去寻找肇事汽车。

　　但是，由于停车场没有安装监控设备，要寻找肇事汽车谈何容易。秦先生向上虞警方求助，最终也未能找到肇事汽车的踪影。

　　此后，秦先生向上虞区市场监管局经济开发区分局求助。

　　在市场监管部门介入下，洗浴中心终于承认自己应该为消费者提供一个安全的停车场所。通过协商，秦先生最终获得900元的洗浴中心消费券。

　　其实，泊在停车场的汽车被撞，这样的案例越来越多。一般消费者在商家坚持不赔的情况下，在寻找肇事车辆未果后只能自认倒霉。但也有消费者坚持向商家索赔。

　　那么，此事作为商家究竟是否要担责？昨天，记者请教浙江舜江律师事务所的赵锡江律师。他告诉记者，这要视具体情况而定。第一种情况：如果是收费停车场，那商家应承担责任，一点也不容置疑。第二种情况：免费停车场收费停车场一样，发生汽车刮擦事件时，应该承担相应的赔偿责任，因为作为消费类场所应当为消费者提供一个安全的服务环境，包括停车场所。