柯桥285名“新村医”成百姓健康“医靠”
图片来源于视觉中国
一直以来，医疗资源不均衡是基层卫生服务高质量发展的短板。绍兴市柯桥区作为全省首个试水大数据赋能“新村医改革”的区（县），近年来，已有285名定向培养生入职走上“新村医”工作岗位，累计服务患者超万人次，节约患者就医等待时间超3500小时。褪去学生的青涩，这批95后“新村医”已成为各社区、村居居民的健康“医靠”。
95后“新村医”崭露头角
“王大爷，我又来了，现在给您量一量血压。”在兰亭街道谢家坞村，97年的余佳琪正在上门随访，年逾七十的村民王大爷由于眼睛不方便，其家人便在“柯小医”公众号上预约了上门服务。由于王大爷患有三级高血压，需要每月一上门，于是，这个任务就落到了余佳琪的头上。“一般我们服务的对象都是以慢性病为主，需要定期随访，实时掌握他们的健康状态。有些病人因为各种原因不方便来就诊，也会选择上门服务。”余佳琪告诉记者，2021年她正式进入绍兴第二医院医共体兰亭分院谢家坞村卫生室工作，当时正是疫情期间，有很多需要上门测温的医疗服务，辛苦不说，还时刻面临着感染的风险，但她一咬牙，还是坚持了下来。“上门服务很大程度上方便了居民的生活。”
“新村医”家庭病床服务，是我区推动优质医疗资源下基层的关键改革举措。该服务通过医保、医疗、医药“三医联动”，让患者在家就能享受优质医疗服务。而95后“新村医”，正是家庭病床服务的“主力”之一。
无独有偶，近日，绍兴市中心医院医共体齐贤分院齐贤村卫生室医生孙鉴栋下班后，途经一超市时，发现一名老人突然倒地不省人事。孙鉴栋立即对其开展急救。由于发现及时，通过急救，老人的状况显著改善。随后，家属也赶到现场，将老人送医。95后“新村医”孙鉴栋的及时施救，让当地村民感受到了“医靠”。在脱离危险后，家属将一面锦旗和一封感谢信送到了齐贤分院。
数字赋能基层医疗“毛细血管”
打开“柯小医”公众号，在“一键直达”栏目里可选择“护理上门”“家庭医生”等内容，手指点一下，就可以选择不同的医疗服务。近年来，柯桥区通过数字赋能“新村医”，全力打造“民呼我为”新样板，为百姓提供更加智能化、个性化、人性化的医疗服务。
在华舍街道兴越社区卫生服务站内，站长徐峰正根据“柯小医”公众号上的预约订单，安排医护人员上门就诊。他告诉记者，服务站通过开展两慢病随访和全科医生签约工作，使每个社区居民都能拥有自己的全科家庭医生。全科团队会主动为签约的社区居民提供随访、健康教育等各种健康服务。再结合“柯小医”等惠民公众号，社区居民足不出户就可以在网上挂号，让家庭医生上门，而在社区做的血常规、血糖、B超等检查报告则可以在网上查阅。
卫健局相关负责人介绍，近年来，柯桥区以大数据新技术为抓手，全面贯通医疗、健康、公卫等信息化数据库，实现分钟级的高效数据整合。截至目前，共完成全区医疗机构62个数据库的数据采集，包含1672个数据表、44546个元数据、27个数据领域，归集全区111.6万常住人口医疗健康数据13.6亿条。依托“新村医”数据基座，目前着力打造慢病配药在身边、入院办理在身边、检查预约在身边、家庭病床在身边四大“新村医”应用场景，构建“大病不出区、小病不出镇（街）、服务不出村”的医疗服务体系。
医疗特色专科擦亮镇街“金招牌”
为了优化基层医疗服务，柯桥区更是积极引导鼓励镇卫生院、社区卫生服务中心发展优势特色医疗专科，不断完善优势项目和特色项目，打造不同镇（街）的“金招牌”。新人的引入，无疑为特色学科提供了可持续发展的新动能。
99年出生的王启明是柯桥人，去年9月，他正式入职绍兴市中心医院医共体柯桥分院梅陇社区卫生计生服务站，成为了社区内的一名“新村医”。“小朋友，告诉叔叔你哪里不舒服？”“您家孩子咳嗽多久了？听上去有些痰音。”凭借着温柔的态度、细致的服务、专业的水平，王启明自去年入职以来，逐渐积累起了好口碑，成为社区内远近闻名的儿科医生。而梅陇社区卫生计生服务站也迅速积累了不输大医院儿科的人气。今年，该卫生服务站服务范围扩容，王启明肩负起了梅陇社区和玉兰社区两个社区的家庭签约医生服务。“目前来说，社区能够提供不少基础医疗服务，但是很多居民还是首选大医院就诊，就儿科来说，如果在家门口就医可以很大程度减少交叉感染的风险。未来我也会继续扎根基层，希望通过自己的努力提高服务站的首诊率，擦亮我们服务站的‘儿科’金招牌。”王启明说。
安昌街道社区卫生服务中心设有绍兴“三六九”伤科第三代传人掌舵的骨伤科，为该项目传承基地，被列为绍兴市农村中医特色专科。“三六九”伤科年门诊达4.15万人次，其中区域外患者占35%以上，是安昌街道优势特色医疗专科。98年的胡莹莹是近年来安昌街道社区卫生服务中心骨伤科招进的一名新人，中医学专业外加一年湖州人民医院的从业经历，让胡莹莹从多名考生中脱颖而出，入职成为一名康复技术人员。“来这里的肩周炎、腰椎间盘突出、跌打损伤的病患比较多，所以我的工作日常就是通过针灸、拔火罐等方式为病患减缓病痛。”胡莹莹说。