“布上法庭”兜住市场与民心
“我们感受到了数字科技在守护创意、激励创新中的重要作用。”日前，发源于绍兴市柯桥区人民法院轻纺城人民法庭的“版权AI智审”数字化应用，快速厘清了涉及21款紫砂壶的著作权纠纷，受到江苏宜兴法院点赞。今年4月，最高人民法院在江浙沪广皖鲁启动“版权AI智审”试点工作，为基层法院处置版权纠纷加持数智力量。
轻纺城人民法庭2020年成为全省首个集商事、知识产权、涉外审判于一体且服务于专门市场的人民法庭，至今已办结案件5576件，诉前化解矛盾纠纷3400余件。日前，国家知识产权局、最高人民法院、最高人民检察院、公安部联合通报表扬2023年度知识产权保护工作成绩突出集体和个人，轻纺城人民法庭位列其中。
立足预防、立足调解、立足法治、立足基层……这个被称为“建在一块布上的法庭”，也是最贴近市场和民心的基层司法阵地，正努力打造基层社会治理共建共治共享的样板。
AI助理智审纠纷
近日，柯桥布商老方遇到一件烦心事：公司一款卖得火热的窗帘被人起诉侵犯了图案著作权。“这个花样，我十多年前做脚夫时就在市场流通，怎么现在就侵权了？”收到起诉状后，老方满肚子委屈，却又找不到证据。
老方的遭遇并不是个例。作为全球最大的纺织品集散中心之一，柯桥区中国轻纺城有3.7万余户经营户，纺织品花样几乎每天都在更新。近年来，不少商户卖出几米布后，就会收到法院传票，要求停止花样侵权，有的还被要求赔偿。
苦恼的并不仅仅是商户。“面对似像非像的图案，主观很难判断是否侵权。”轻纺城人民法庭庭长钱舟琳坦言，“受限于人力无法海量搜索、海量比对，有效溯源原创、认定创新的难度较大。”
幸运的是，这个困境已在2021年被破解。“依托自主研发的‘版权AI智审’数字化应用，现在我们只需点点鼠标，就能让图案‘自己说话’。”钱舟琳边说边展示，“这个应用不仅能收集记录花样信息，还能通过大数据分析，对花样的创新度、相似度等要素提供详尽、量化的比对分析报告，每个小结构和框角都不放过。”
在“AI助理”的帮助下，一份详细的报告呈现在双方面前：案涉图案在2020年就出现于某购物网站，早于原告自述的创作时间2021年。原告见此当场撤诉。
截至10月底，“版权AI智审”数字化应用已受理14省190家法院的外网溯源查重案件7855件。
中外娘舅巧解难题
针对商户纠纷，轻纺城人民法庭建起多元化调解力量，以更强的感召力亲和力说服力，4年来成功调处5000余个纠纷，调解成功率达45%。
记者在现场看到两名商户因24万元货款，在调解室吵得不可开交。人民调解员姜全林闻声而来，却没急着劝架。站在门口听清事情缘由后，他才稳步走进说道：“我的建议是分4个月还款，每月等额，利息另算。”
“做生意，和气生财！”等到双方坐下，姜全林一边给原告倒水，一边细声解释，“我知道你急着要回货款，但打官司耗时耗力。不如退一步，让他安心筹款。”
安抚完原告后，姜全林又转身跟被告说：“分期付款协议中要加注一笔违约金。如果你再拖，法院就会强制执行。”
只言片语间，双方达成和解。而面对纠纷进行快速化解，已经是姜全林的工作常态。“法律判对错，调解顺人心。”送走两人后，姜全林笑着说出秘诀，“想成功调处矛盾，不仅要找到双方冲突点，还得兼顾法理情给出最优解。”
与姜全林同道而行的，还有6名均为柯桥常住外商的“洋娘舅”。前不久，一名印度商人与柯桥某企业因发货时间产生纠纷，印度籍“洋娘舅”尼拉杰获悉后，立即邀请双方到自己的公司喝茶。“因为中国和印度都喜欢喝茶，共同习惯能拉近距离。”尼拉杰笑着说。
茶香飘起，气氛轻松起来。在尼拉杰的翻译下，双方打开话匣，纠纷症结很快找到：印度商人因签证即将到期，想尽快看到货物发出。而柯桥企业考虑到汇率浮动，需要调整出货方案。经过“洋娘舅”调解，双方当场签订了补充协议。
“虽然耗费了一些精力，但我觉得很荣幸。”谈及成为“洋娘舅”后的经历，尼拉杰说，“因为和解后的友谊长存是最重要的。”
一次审判集约化解
作为建在“一块布”上的法庭，化解消费者与商户的消费争议，同样是轻纺城人民法庭的重要职责。
相比商户间的贸易纠纷，消费争议涉案金额普遍较小。考虑到起诉成本，不少消费者常自认倒霉。但长此以往，受到利益侵害的消费者会越来越多。
因为一家店铺失信经营，轻纺城人民法庭曾相继收到近百名消费者的维权请求。“单个涉案金额，最多不足2万元，最少的1000余元。”诉讼服务大厅工作人员赵梦盼说，“很多原告想请律师代理，但都觉得性价比不高。”
对案件进行综合分析后，轻纺城人民法庭决定采用集约化解模式。“依托与市场监管等部门的诉调对接，我们先调解部分纠纷。余下72名原告，选出一个代表人、委派一个律师、一案提起诉讼。”轻纺城人民法庭副庭长张琴说，“判决生效后不久，被告很快赔付了29万余元款项。”
据介绍，通过集约化解模式，轻纺城人民法庭已解决批量纠纷12起，为相关消费者节省诉讼费30余万元。
