一条小狗病重住进一家宠物医院，挂了3天点滴，花去上千元医药费。然而第4天早上，宠物医院告知，小狗经医治无效死亡。小狗主人质疑宠物医院晚上无人值班，是导致小狗死掉的主要原因，宠物医院应该负一定责任，而宠物医院认为自己一点责任也没有。

　　这条小狗是松狮犬，刚满2个月，重约3公斤，是上虞市民阮小姐在2月底花1000元买来的。

　　近日，阮小姐发现小狗生病了，急得像热锅上的蚂蚁。“食物吃下去就吐，还不断拉肚子。”阮小姐回忆。

　　于是，阮小姐抱着生病的小狗，来到上虞城区的一家宠物医院就诊。这家宠物医院的冯医生称，这只小狗病得不轻，体温高达41摄氏度，而小狗正常的体温应该在38.5摄氏度左右。除了患有犬细小病(注：一种传染病)，还伴有呼吸道感染。“当时，我们对症下药，给小狗挂点滴，医药费是390元。”昨天上午，冯医生拿出当初的病历卡对记者说。

　　然而，一天下来，小狗的病情没有好转。阮小姐希望让小狗“住院”，因为抱进抱出不方便。“我们尽了告知义务，小狗‘住院’可以，但晚上医院没有值班人员。”冯医生说。

　　又挂了2天点滴，用去医药费640元。然而，小狗的体温还是没有降下来，更是拉出血便和蛔虫。

　　第二天上午，这家宠物医院的工作人员一上班，就发现小狗死了，立即电话通知阮小姐。医院方称，这只小狗系正常病死，他们已经尽了力。但阮小姐却不这么认为，她认为医院晚上没人值班，是导致小狗死亡的主要原因，医院应该作出相应赔偿。

　　双方僵持不下，阮小姐向上虞市消保委投诉，希望消保委帮助其维权。此后，上虞市消保委百官分会相关人员介入调查。由于此类投诉对他们来讲还是第一次碰到，所以慎之又慎，最后作出小狗之死属正常死亡，并非医疗事故，但小狗死在宠物医院，院方应该适当予以补偿的结论。经过协调，当事双方各退一步，阮小姐获得640元补偿金。