经调解，超市方以一赔十补偿消费者72元钱

　　相关提醒：天气渐热，购买食品要做到五注意

　　□记者盛新宇 通讯员何祖国

　　商报讯当天生产的肉松蛋糕竟会变质。近日，发生在绍兴县柯桥市民陈女士身上的蹊跷事或许能给消费者提个醒。

　　近日的一天晚上，陈女士像往常一样，到家附近的超市购物，并花7.2元选购了一款超市自制的肉松蛋糕，准备给放晚自习回家的女儿吃。“买的时候大概是8点半的样子，等9点30分女儿放学回家，我拆开来打算给女儿吃，发现肉松蛋糕上有霉斑，起先以为是肉松的颜色，但当我自己尝了一口时，发现味道与往常的不一样，就怀疑蛋糕变质了，但再看蛋糕的生产日期是当天的，按理说不会变质呀。”“当时幸好是我拆的，如果让肚子饿的女儿自己拆开的话，她可能就会吃上几口”。说起此事，陈女士还心有余悸。

　　第二天，愤怒的陈女士便拿着变质的蛋糕找超市方理论。一开始，超市方的态度不怎么好，表示蛋糕为当天生产，怎么可能出现变质的情况，同时指责陈女士选购时为什么没有看清。“当时购物是在晚上，再说蛋糕是放在盒子里面的，一下子能看得清吗？难道叫我购物时拿个放大镜。”在陈女士的据理力争下，超市方提出补偿3倍的货款给她。陈女士认为不合理，“平时在看报纸，了解到有关食品质量的消费纠纷都是按照一赔十进行补偿的，为什么这家超市只能一赔三呢？”双方争执不下，陈女士只好拨打了12315热线电话寻求帮助。

　　接诉后，消保委工作人员马上与超市方负责人进行了沟通，最后，在工作人员的调解下，超市方以一赔十补偿消费者72元钱。

　　时下正值春夏之交，气温逐渐升高，各种食品也极易发生变质，与之有关的申诉案件也有较大增长，仅4月份以来，绍兴县工商局12315申诉举报中心受理的食品消费纠纷案件就达10起。为此，绍兴县消保委提醒广大消费者,天气渐热，选购食品五注意：一是要仔细看清生产日期、保质期；二是不要贪图便宜，尽可能购买正规厂家生产的食品，不要被纯天然原生态等宣传所迷惑；三是购买后要及时食用或妥善储藏，尤其是购买了保质期相对较短的食品；四是要主动索取购物发票，以便及时维权；五是一旦权益受损，要及时向工商或消保委部门进行申诉，维护自己的权益。