经营乱象丛生

　　月子会所“一条龙”式的母婴服务受到新一代产妇的欢迎，满足了人们追求健康生活品质的心理，然而，《经济参考报》记者走访了解到，这一新兴行业仍处于“灰色地带”，无相关营业执照，缺乏监管主体，无行业标准，乱象丛生令人担忧。

　　乱象一：无相关营业执照准入门槛低

　　记者走访了解到，目前主要有三种形态的月子会所：由私立医院创立；由私人自建或租赁幽雅的别墅小区；北京、上海月子会所的连锁机构，一般租用写字楼或酒店的楼层。

　　南宁市都市丽人医院月子会所负责人黄爱广透露，南宁市的月子会所几乎都没有执照，他们也不例外。徐丽娜月子会所负责人也坦承，虽然自家办了执照，但是“经营范围”一栏也不是月子会所，而是家庭服务。

　　在南宁市工商行政管理局，记者查询到，南宁市8家上规模的月子会所只有徐丽娜月子会所有执照，经营范围的确只写着家庭服务。

　　黄爱广说：“我们开月子会所没有经过哪个部门。”红墙月子中心陆部长表示，“月子会所越来越多，也不清楚归哪个部门管。很多人都想开分店，我说好，你们先开，不会的再来问我。”

　　乱象二：服务资质良莠不齐水准打折扣

　　月子会所都对外宣传为母婴提供专业服务。不过由于从国家到地方，没有统一的从业人员资格标 准， 月子 会所 大多 采取 内部 培训 ，课 程内容、培训时长、考核项目都由会所自行决定。如红墙月子中心招的都是当地护校毕业的学生，从公司 培训 到上 岗， 最少 只用 一个 月。 陆部 长认为， “在 护校 学过 护理 ，哪 怕没 有亲 自带 过孩子，也有那个理论。”

　　而徐丽娜月子会所全部用月嫂，“理论和技巧是其次，关键是有经验和爱心。我们一般招四十岁左右、带过孩子的月嫂，也不看重有没有资格证，由我们来考核她们带孩子带得怎么样，主要看有没有爱心和耐心、温不温和、爱不爱孩子。”至于技巧，“帮大人擦澡、泡洗脚水、做机器理疗等，花几天时间可以教会。”

　　但是依托医疗机构的都市丽人医院月子会所则认为，月嫂一般文化水平低，缺乏专业卫生知识，黄爱广说自己曾亲眼见过一些月嫂在婴儿室里，一边喂奶，一边晒尿片，还有的在同一个盆里给宝宝们洗屁股。

　　乱象三：“一对一”有名无实藏安全隐患

　　不少月子会所宣称“一对一”照顾，即保证1个护理人员专门护理1个宝宝，可有效降低交叉感染的几率。但是《经济参考报》记者了解到，事实并非如此。红墙月子中心也透露说，(做到这一点)其实很难，除非是24小时贴身服务的月嫂，曾在红墙月子中心坐月子的屈颉珍告诉记者，护士实行倒班制，一般一个人照顾两个宝宝。

　　“小孩一般是白天睡觉晚上哭，所以，晚上11点之后小孩都交给我们‘一对一’照顾，白天只有3个护士上班，不可能一对一。”都市丽人医院月子会所黄爱广说。

　　月子会所为母婴提供吃住养一条龙服务，却鲜有业主提出为产妇购买意外保险。记者走访几家当地知名月子会所，只有一家提出为产妇购买意外保险，“以防摔伤，或者发生其他意外。”

　　位于南宁市东葛路一家写字楼里的月子会所，记者实地走访时可明显感到空气质量欠佳，而且房间只有一个门供人进出，作为人员聚集的公共场所竟然没有消防通道，一旦发生火灾后果不堪设想。

　　针对目前月子会所暴露出的监管盲区，南宁市工商局相关人员表示，月子会所作为一个新兴行业，从国家到地方都没有相关法律法规和准入制度，工商部门也束手无策。

　　正如徐丽娜月子会所负责人所说，“我们去工商局办理执照时，工商也不知道该把我们的经营范围归为哪一类，就归‘家庭服务’了。开办月子会所还要找什么样的部门办什么手续，我们也不知道。”

　　妇幼保健是月子会所必不可少的服务，但广西壮族自治区卫生厅相关人员表示，卫生部门并无法律依据对月子会所进行监管，也无权限对其审批。