市区徐先生4日来电：我办理了一张中国农业银行卡，用该卡购物消费可以积分，每消费1元为1个积分，并规定每3000个积分，可到农业银行定点洗车行洗1次车。4月25日下午，我到市区环城北路绍兴极驱汽车改装俱乐部有限公司洗车行(该洗车行为农业银行定点洗车行)去洗车。当我洗完车要刷卡时，服务员说我的车大了点，属大型面包车，自行刷了两次，用我双倍的积分洗了1次车。我是1辆“迷迪”牌的车，车辆并不大，之前也在该洗车行洗过1次车，他们只刷我1次卡，扣3000个积分，为什么这次洗车要刷两次卡扣6000个积分？既然这样，至少在洗车前要告诉我，我可以选择不在这里洗。现在车洗好了，洗车行要刷两次卡，如果要刷5次，难道也要被扣？对此我要求他们给个说法。

　　绍兴极驱汽车改装俱乐部尉先生答：我们是农业银行卡购物消费积分定点洗车行，洗1辆轿车，刷1次卡为3000个积分，如果洗大一点的车，都要按两次刷卡来计算，用现金洗车，1次为25元和35元。一般在空闲时，我们会事先与车主说明，在忙时到洗完刷卡时提出。该车是辆商务车，要按两次刷卡来计算，这是我们的规定。

　　市区徐先生反馈：洗车时，只有我1辆，好几个服务员都坐着。并不存在忙的问题。洗车行的做法我无法接受。(胡鹰)