4月21日，王女士儿子订婚的日子。他们在知味观味庄订了12桌，招待参加婚礼的亲友。

　　当天上午，王女士在一家名为“志慧综合经营部”的店订了一批酒，这家店位于华星路137号的浙江省华海批发综合市场内。王女士订的酒包括葡萄酒、米酒以及12瓶国花瓷西凤酒。

　　“西凤酒比较好，婚宴上总要有点好酒的。”王女士一家人特地给每一桌一瓶西凤酒，希望亲友们在婚礼上能吃喝愉快。店里的杨老板下午很快就把酒给送过去了。

　　晚上六点半，婚礼正式开始。

　　但是没多久，就发生了让王女士一家很尴尬的事情。有一桌的客人叫服务员帮忙打开桌上的西凤酒，但是服务员发现是个空瓶子，里面根本没有酒。

　　发生这样的事情已经很难为情了，但是事情并没有到此为止。又有两桌的客人在打开酒后发现，原本应该装一斤酒的瓶子里，只倒出了一杯二两左右的酒。

　　出现这种情况，王女士根本没有想到。她一边让杨老板赶紧再送三瓶酒过来，一边不停向客人道歉。这个时候客人们已经在私下悄悄议论起来了，有个人说可能是假酒，很快就传到不少客人耳朵里了。于是，有4桌正在喝酒的客人，也因此不再喝酒了。一家人只好不停地道歉。

　　婚礼结束后，王女士发现除了西凤酒，葡萄酒、啤酒都剩下很多。“本来酒席上，大家高兴，酒总要多喝点才高兴。但是这次客人们显然因为空酒瓶的事情，吃得不尽兴。”王女士对此非常恼火，儿子的婚礼一辈子这么一次，还要被客人说买假酒。

　　出现这样的情况，王女士怀疑婚礼上的西凤酒为假酒，要求经销商做出相应的补偿。

　　对于王女士的怀疑，为她送酒的志慧综合经营部店主杨志慧说，这酒是直接从经销商处拿的，肯定不会有假。

　　至于酒瓶为什么会空的或者不满的，杨志慧说，听到有一瓶空了，就立马送了三瓶过去。而且也看了酒瓶，上面有很细小的裂缝，酒应该是从裂缝中渗漏出来的。至于补偿的问题，昨天下午杨志慧和王女士电话沟通了，王女士提出喝掉的酒当补偿，剩下的酒给她退掉。“我已经把情况报给公司了。”

　　记者随后联系了西凤酒杭州总经销——浙江温纳贸易有限公司，一位负责销售的潘经理表示，酒瓶裂缝可能是物流运输时出现碰撞造成的，婚礼上出现这种情况谁都不愿意看到，但是酒肯定是真的。至于赔偿问题，潘经理表示：“公司已经在协商了，但是王女士一定要检验酒的真假，那只能等检验结果出来再谈。”