春节刚过，越城区消保委中兴所调解人员接到消费者胡女士的投诉，称其在去年中秋节的时候单位给每个员工发了一张某酒店的提货券，当时提货券忘记放在哪里了，以为丢了就算了。然而前几天又找到了，于是想要去提相应的商品。结果酒店告知其月饼券已经过期了，现在没有新鲜的月饼，原来对应的月饼仓库里确实有，但肯定过期了的，要准备销毁处理掉的。消费者觉得不满，于是前来投诉。

　　调解人员对上述情况进行了确认，并初步认为，月饼等商品属于时令商品，季节性强，保质期短。消费者所持月饼票购买月饼的行为，对双方都具有一定的约定性。现在，月饼票过期好几个月，消费者属于违约在先，要拿月饼确实为难商家。消费者随后又提出能不能延期到今年中秋节来拿货。商家觉得每年的商品大小、品种、价位都不一样，今年上市的月饼肯定也不同。况且由于像胡某那样的消费者，没有及时来领取月饼，堆积在仓库里已经腐烂变质，这个损失也已经由商家自己承担。因此不同意将月饼票延期到今年中秋节使用。最终，双方没有达成一致意见。调解人员建议，消费者如有异议，可以走其他法律途径。

　　在此，调解人员也提醒广大消费者，像月饼那样的时令商品，每年只有一两个月的上市期和保质期，相应的提货券和消费卡，请务必在有效期内前去提取，以免给自己带来不必要的麻烦和损失。