“昨天早上9点40分左右，从绍兴开往萧山机场的大巴车司机，在我同事还没有上车的情况下，发动车子开走了，我苦求了多次都无效，可她的行李还在车上呢。”昨天，一位网友在微博上说了这样一件事。紧接着，晚报就接到这位被甩的乘客的投诉：“机场大巴车司机载着我的行李开走了，当时我都已经快走到车边了。”

　　投诉女士姓戴。昨天上午9点半左右，她来到市区玛格丽特酒店门口的机场大巴上车点，将行李搬上车后去了酒店的洗手间。与她同行的同事在车上帮她照看行李和随身的背包。戴女士下车后没几分钟，司机上了车便发动车子，同事赶紧上前告诉司机还有一位乘客马上就到，但司机不多说一句话，直接将车开走了。同事告诉记者，当时车上连她在内共有4名乘客，其他几名乘客也同意可以等戴女士从洗手间回来。

　　“当时我的钱包和手机都在车上，同事拼命给我打电话都无济于事。”戴女士说，事实上当时她已经从洗手间出来快走到车边，可还是眼睁睁地看着车从眼前开走了。心急如焚的戴女士跑到售票处求助，这时同事的电话打来，说司机让她坐下一班车，或者打车到柯桥的上车点等着。

　　怕误了飞机，戴女士只好打了辆车，出租车司机听了她的遭遇后，用最快的速度将她送到柯桥上车点。这时候，那辆机场大巴车已经在那里了，戴女士总算拿到了行李。

　　“当时我的同事已经告诉司机我马上就到，而且我的行李也在车上，司机怎么能不管不顾就将车开走呢。”戴女士对此很是气愤，“当时车上的其他乘客也表示愿意等我，而且真的只要再等几十秒钟，我就可以上车了。”

　　记者昨天致电机场大巴绍兴售票处，一位工作人员告诉记者，昨天上午是有这么一件事，一位女乘客因为上洗手间被落下了。“当时是我上车去卖的票，卖完了票司机就开车走人了，具体情况我也不知道，只知道当时车上只有4个乘客。”这位售票处工作人员表示，机场大巴的售票经常分两种形式，有些乘客会拿着行李到售票处买了票后上车，有些是将行李搬上车后坐在车上，等工作人员在发车前上车买票，所以如果行李在车上而人离开了，这个情况需要同司机讲明。对于昨天这件事情，她具体并不知情。“但我们开车时间是有规定的，昨天这班车规定是9点40分发车，司机一般上车就开。”这位工作人员解释。当记者想要通过她联系司机时，她表示司机是杭州人，她没有他的手机号码。

　　对于发车时间，戴女士表示自己也是注意到的，并且也赶着在开车前回车上，但是前后误差了几十秒钟，司机就一点都不能等吗？戴女士的同事也告诉记者，当她发现司机准备开车时，她立即致电戴女士，电话记录显示当时的时间并没有到9点40分。“每个人的时间都会有些误差，但这说明当时并不一定是我同事迟到了。”

　　戴女士表示，最令她气愤的是司机在明知她的行李在车上的情况下还将车开走。“即使他不愿意等我，那也至少把行李还我啊，这样我也可以想别的办法自己去机场。”

　　这件事情昨天在微博上引起了热议，不少网友表示，虽然司机按点发车没错，但是也需要人性化一些，多为乘客考虑一下。尤其是行李还在车上的情况下将车开走，显得有些不合情理，会给乘客带来很大的不便。但同时，此事也给大家提了个醒，出门赶车，要留够宽裕的时间上洗手间或者办别的事，免得出现意外情况。