本想买点零食解解馋，可这真空包装的鸡翅一落肚，竟让消费者徐女士上吐下泻。而店方的态度还很野蛮，既不愿意给予任何赔偿，甚至连生产厂家也不愿意帮忙联系，这让消费者伤身又伤心。

　　前几天，消费者徐女士在市区城东一家食杂店里购买了一袋真空包装的鸡翅，吃下去没多久，徐女士就开始上吐下泻。无奈之下，家人只得将其送往医院。回到家后，疲惫不堪的徐女士越想越不对劲，晚上自己除吃了鸡翅之外并没有食用过其他食品，于是徐女士拿出剩下的真空包装鸡翅开始检查，意外发现鸡翅存在涨包、白毛、黑斑等不少问题。

　　第二天一早，徐女士找到当初销售鸡翅的食杂店，但多番商量无结果，徐女士只好致电市消保委高新区分会，希望分会能帮其维权。

　　接到投诉后，工作人员立刻前往该店核实情况，但店方负责人态度蛮横，断然拒绝消费者提出的索赔要求。当消保委工作人员要求店方负责联系生产商时，店方也直接拒绝。无奈之下，工作人员只得自行出面联系鸡翅生产厂家。厂家表示，预包装食品在运输途中存在一定漏气概率，同意向消费者道歉并赠送一定额度的食品，但拒绝赔付消费者医疗费用。经过多次协调，最终厂方同意一次性补偿消费者医疗费及其他相关损失400元。

　　消保委高新区分会的工作人员提醒说，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。“购买预包装食品时，消费者一定要仔细查看包装密封性，以免误买因包装漏气而变质的食品，一旦发现问题，要及时向消协或工商部门投诉。”