商报讯这几天,家住绍兴县安昌的陈先生一看到面包还会觉得恶心,因为几天前,他买的一袋面包里竟然发现了几粒老鼠屎。
不久前,陈先生到安昌镇上的一家蛋糕店花10元钱购买了一袋面包。当日,他从袋中拿了其中一只面包刚准备吃时,发现袋子里有一黑色的东西,仔细一看,竟是一粒老鼠屎,这让陈先生觉得异常恶心,他当即找到销售面包的店家。营业人员一直推说不是老鼠屎,不肯认错赔偿。陈先生非常气愤,于是拨打了12315进行投诉。
接诉后,齐贤消保委工作人员仔细检查了陈先生提供的面包,证实陈先生反映的情况属实。工作人员还认为,蛋糕店销售不符合卫生条件的面包虽未给消费者身体造成实际伤害,但显然已经给消费者心理造成一定的影响,消费者的诉求应予支持。
最后,在工作人员的调解下,蛋糕店经营者除向陈先生赔礼道歉外,还补偿了现金300元。
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