“桶装水票上明明没有注明有效期，商家却说水票有效期只有1年。这不是‘霸王条款’是什么！”昨天，说起不久前的遭遇，家住上虞区的杨先生如鱼刺在喉。

　　11月13日，杨先生拿出水票，照着水票上的送水热线，拨打上虞一家饮用水配送中心的送水电话。然而，这家饮用水配送中心的工作人员称，杨先生购买的桶装水票已过期，水票已成了废票。

　　闻言，杨先生仔细查看水票的有效期。水票是去年10月24日购买的，每张价格14元，由于原先的一家店关掉了，所以水票没用完。如今开了新的店，他想把剩下的5张水票用完。

　　但杨先生查遍水票的角角落落，就是没有发现水票上有有效期。于是，杨先生向这家饮用水配送中心叫板，要求对方送水。这家饮用水配送中心的工作人员口口声声说，根据他们的规定，水票有效期只有1年，虽然水票上没有注明，但最终解释权归饮用水配送中心。

　　因为不能说服对方，无奈之下，杨先生向上虞区市场监管局百官所投诉。杨先生认为，水票是1年前自己花钱购买的，虽然5张水票只有70元钱，但也是有价券，商家不能单方面说作废就作废。

　　“我们觉得商家的做法不妥！”昨天，上虞区市场监管局百官所相关人士称，这5张水票是否成废票，不是商家说了算。关键看水票上有没有注明有效日期，如果没有注明有效期，消费者可无条件使用，反之，过期的水票能否使用要双方协商解决。

　　显然，上虞的这家饮用水配送中心出售的桶装水票，在票面上没有注明有效期，这意味着消费者可以使用水票。商家擅自规定桶装水水票有效期为1年的做法不妥。

　　最后，上虞这家饮用水配送中心向消费者杨先生致歉，并同意杨先生无条件使用1年前购买的5张桶装水票。昨天，上虞区市场监管局百官所相关人士称，涉及有价券过期作废的投诉并不少见，消费者如果不能与商家协商，可以向市场监管部门或消保部门求助。