浙江在线•绍兴频道3月15日讯 “你帮我看一下这个是燕窝是真的还是假的？”“我在超市买了饼干，拿回家一看，它的生产日期有问题，实际已经过期了，但是它又被打上了新的生产日期。”今天是“3.15”消费者权益保护日，一大早，城市广场上就人来人往，一场由市工商局发起的“3.15”大型消费维权活动在这里举行。

　　食品购买、网购要多个心眼

    市民辛女士于3月12日在市区的一家超市买了一罐桶装的北京二锅头酒，昨天喝了一下感觉不太对劲，而且还有一股像冬天甘蔗坏掉的味道。听说今天城市广场有消费维权活动，今天一早拿着酒来到城市广场向相关部门进行投诉。工商部门的相关工作人员表示，今天受理的投诉会在15天内作出回复，根据投诉内容再作出进一步安排。同时工商部门提醒广大市民在选购食品类的产品时，要多留心注意一下商品的生产日期、保质期等；喜欢网购的市民也要多长个心眼，网购因其地域的不确定性以及网络的非现实性，维权难度比较大。

　　懂消费知识可以更好地维权

    “我想咨询一下，买了辆二手车出现了质量问题，要怎么进行索赔？”在现场，像这样前来咨询的市民还真不少。有的人是来咨询产品出了问题怎么进行维权，有的是咨询怎么样避免掉入商家的陷阱。市民王大伯前段日子买了一些燕窝，今天想要药监局的人看一看是真的还是假的。“这燕窝是真的，但是是染过颜色的。”药监局的工作人员仔细查看了燕窝后回答王大伯，还告诉王大伯怎么辨认燕窝的真假。有些市民手中拿了不少关于消费知识的手册，打算拿回家去好好普及一下相关知识。前来咨询的一位市民说道，“懂了就不会上当，懂了就可以维护自己的权益。”