花36000块钱,请企业里几个高管去意大利看一场当地人组织的比萨比赛,相信有不少人都会说不值。而绍兴菲滋餐饮连锁有限公司董事长金建刚却认为这事非常值。
“要想让自己的产品长时间站在市场前沿,必须不间断地在创新上舍得大投入。”金建刚说:“我的目标是做国内意式餐厅第一品牌。”记者阮宝夫
从“尊宝”、“拉芳舍”到自创品牌
金建刚是“70后”,在绍兴餐饮行业,他的头脑好使是出了名的,并且其每一个出拳招数都会让同行咋舌。
2002年,当自己加盟的尊宝比萨店如日中天时,他做出了一个让同行傻眼的举动:卸下知名度较高的“尊宝”牌匾,改打自创的“菲滋”品牌。如此一变,即让门店当年的生意下降了30%,但金建刚仍认为值。
“长时间使用别人的成熟商标,虽然可以让门店生意保持长青,但毕竟是在为别人‘打工’,无法实现可持续发展的长远目标。”金建刚说,而自创品牌则不同,其间虽然会有一个漫长的培养过程,但一旦品牌影响力持续扩大,即可实现质的突破。
而菲滋品牌尽管也经历了这个过程,但现在的影响力已如日中天,一些知名购物中心也争相发来了“英雄贴”。“去年8月27日,菲滋比萨与杭州银泰店正式签约,这标志着不用多久,绍兴人到杭城出差或购物,均能在绍兴人开的比萨店内享受美味,而在早些时候,菲滋比萨已先后落户于西湖文化广场、宁波印象城等寸土寸金的商业黄金地段。”金建刚说,尽管菲滋比萨餐饮管理有限公司成立只有短短5年时间,但发展速度有目共睹,现已成为浙江省西式餐饮行业直营连锁规模最大的企业之一,年营业额已升到数千万元。
截至目前,菲滋比萨已在浙江、山东等省内外拥有了24家直营店,6、7月份又将有3家新店开张。“以后我们还将以每年新开15家左右的速度扩张,力争做国内意式餐厅的老大。”金建刚信心满怀。而在2012年,金建刚又将经营的另一家休闲餐厅拉芳舍改成了自创品牌——曼妙午后,而当初为了获得拉芳舍在绍兴的代理权,金建刚前后也花了18万元的加盟费,放弃拉芳舍品牌,也就意味着将加盟费打了水漂。
如此用心显然也得到了丰厚回报,现在每天从国内打来电话要求加盟菲滋的加盟者有几十人,而要求加盟曼妙午后的也有10来个。说到这里,金建刚笑容满面。
加盟费和加盟商,哪个更重要?
自创一个品牌容易,但若想打响这个品牌并非是件容易事。而为了将菲滋品牌打造成一个响当当的知名品牌,金建刚可谓是精益求精。
“别小看这么一道售价仅为二三十块钱的特色菜,我们的前期开发成本起码需要上万块钱。”昨日下午,金建刚指着一本点餐簿表示,为能让菲滋给出的菜肴均系精品菜,他们平时下足了工夫,只要有空余时间,他就会带着公司的高管国内外到处跑,搜罗各地特色美食,以丰富菲滋意式餐厅的菜单。
眼下,食品安全问题始终是餐饮经营者关注的一个重要话题。“开的店面数量越多、知名度越高,潜藏的风险就越大。”金建刚感叹道,为了给菲滋意式餐厅建立一个可靠的供货环境,餐厅日常需要的所有半成品均是公司配送的。
人们经常会这样评价商人:追求利益最大化是商人的惯性,而金建刚并不这样认为。“前几年,宁波有一名加盟商欲高价加盟菲滋,并且信心满满,但经过前期市场考察,我发现对方缺乏成熟的经营理念,最后我还是拒之于门外。”金建刚说,利润最大化固然要去追求,但在利益与品牌前途发生矛盾时,他显然更应倾向于品牌发展。
目标:
国内意式餐厅“第一人”
在解决好公司内忧外患的同时,金建刚对公司团队的建设还相当重视。
“无论一个人的能力有多强,如果没有团队建设加以支撑,这家公司也不可能走多远。”金建刚说,为了壮大公司的管理团队,最近几年,公司斥巨资先后从上海一些知名跨国公司挖来了多名高管,他们已经发挥了作用,菲滋品牌的影响力每年都在提升。
与此同时,金建刚还不忘对员工的培养。“有些专业性较强的餐饮培训课程学费非常昂贵,一个课程学费要几万元,但我依然不手软。”金建刚说,舍得在小钱上投入,才能在日后赚更多的大钱。
最近几年,绍兴越来越多的商家对自身品牌建设也变得非常注重了,但成功者仍寥寥无几。“之所以会出现这样的尴尬,主要还是其市场定位有问题。”金建刚说,要打响一个自创品牌,除了要对消费群体、消费价格、产品特色、装修风格一一有定位外,还需时时创新自己的产品,否则一时成功了也难保长时间成功。
“刚刚更名的前几年,与必胜客在竞争时,对方根本不把我们放在眼里,而从去年开始,凡是菲滋入驻到一个新城市,必胜客都把菲滋放入对手行列中。”金建刚说:“我的目标就是要打败必胜客,成为国内意式餐厅的‘第一人’”。
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