近些年,大量“穿越”题材的影视剧在荧屏上热映,深受大家喜爱。影视剧的剧情当然是虚构的,然而最近,新昌县回山镇的杨女士在超市购物时也遭遇了“穿越”。
10月18日,杨女士在回山镇一超市购买了柔贝爽牌婴儿纸尿片,回家使用后才发现产品外包装上标明的生产日期竟然是2016年2月21日。杨女士发现生产日期的问题后立刻赶到超市,要求商家提供实际的生产日期并作出合理解释。超市方解释说,产品上标注的日期是保质期,产品并无质量问题。杨女士对这样的解释无法接受,要求退货,但超市方拒绝了杨女士的退货请求。
无奈之下,杨女士只好向新昌县消保委儒岙分会投诉,工作人员立刻赶赴该超市进行调查,发现杨女士投诉产品的生产日期问题确实存在。工作人员与超市负责人说明了情况,超市负责人跟厂家联系后解释说,是由于厂方工作人员的失误,错把保质期印成了生产期,产品质量是合格的。
消保委工作人员向超市负责人说明,该产品已经违反了《国家产品标示管理规定》中有关日期标识的规定,继续销售会引起消费者的误解和不满。超市负责人在了解情况后认识到了错误,表示愿意将该货物下架,退还杨女士购买纸尿片的钱并赔偿其从回山赶到儒岙的车费50元。
消保委工作人员提醒广大消费者,由于目前我国对商品生产日期的位置、颜色、标示形式上并没有统一标准,因此在购买商品时要更加注意外包装上的日期标示,如果发现问题,可以及时向当地消保委及其他主管部门举报投诉。
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