绍兴2121个小区摸排出近3万个问题 整治半年焕然一新
车棚车库不再住人、开店，电线私拉乱接不复存在，一大批违法搭建的阳光房、雨棚被拆除……记者28日从绍兴市综合行政执法局召开的全市住宅小区环境综合整治行动新闻发布会上获悉，经过半年时间的整治，全市累计摸排出的各类住宅小区问题29530个，目前已基本整改到位，全市住宅小区环境面貌大为改善。
全市2121个小区 摸排出近3万个问题
住宅小区环境面貌与居民的生活息息相关，甚至影响着广大市民的安居乐业。全市2121个小区，每个小区都或多或少存在着各种环境问题。从去年9月我市启动住宅小区环境综合整治以来，综合行政执法部门通过各种方式对全市各个住宅小区进行了全面摸排，除了组织人员对各小区进行明查暗访外，小区居民的积极性也被充分调动起来。
据了解，整治初始，市综合执法局就设立专线电话接受市民群众的投诉举报。之后，又依托12345政务热线，进一步畅通群众投诉举报渠道。截至2018年3月，已受理投诉3562件。2017年10月开始，智慧城管平台也被充分利用起来，小区环境问题被列入网格信息员问题采集范围，最终共整理出各类问题29530个，涉及绿化带里种植农作物、健身场地破损、乱堆乱放杂物、车库车棚出租住人、小区乱停车等八大方面问题。
在影响住宅小区环境的诸多乱象中，车库车棚属于“重灾区”，在2017年12月重点实施车库车棚问题“清零”行动中，就摸排出14631个问题。据了解，车库车棚存在的问题主要集中在出租住人、开店、办厂、仓储，以及在车库车棚内私接燃气管道、私装抽水马桶、私拉乱接电线等等。“小区环境存在的这些问题不少都属于‘老大难’的历史遗留问题，也有不少问题是新出现的，这些问题看似不大，但其不仅影响着市民的居住环境、生活质量，也影响着小区乃至整个城市的整体形象，对小区环境进行彻底的综合整治成为市民们共同的心声和期待。”市综合行政执法部门的相关负责人表示。
强势整治半年时间 小区面貌焕然一新
充分的摸底调查，为全面推进整治工作奠定了良好基础。在全面摸清小区存在的诸多问题，形成问题清单和责任清单后，市综合行政执法局要求相关责任单位按照清单边摸排边整改。为确保整治工作顺利推进，市综合行政执法局组织起草了《关于住宅小区违法建筑、阳光房、雨棚分类处置的指导意见》《关于住宅小区停车位管理的指导意见》《关于住宅小区车库车棚出租、居住、生产和经营问题处置的指导意见》等一系列政策指导，供各地在整治时参照执行，使各责任单位和部门在整治工作推进过程中，有规可依，有章可循。
市、区两级还分别成立整治工作联合执法组，由综合执法部门牵头，公安、消防、安监、燃气、水务、电力等部门共同参与，建立了联合执法的工作机制，为整治工作开展提供了执法保障，有力地推进了整治工作，提高了整治效率。
通过半年多的努力，整治工作取得了阶段性成效，摸排出的近3万个住宅小区问题基本“清零”，小区秩序有效提升，环境卫生不断改观，公共设施得到改善，小区面貌逐步改善，特别是车库车棚整治后，由此产生的公共安全、环境卫生、油烟污染和噪声扰民等问题一并得到了解决，广大居民群众切实感受到了小区环境提升带来的获得感，理解、支持、配合和参与整治工作的群众越来越多，整治共识已经形成，整治工作已深入人心。
杜绝回潮治理 全面转入长效化常态化
尽管小区环境综合整治取得阶段性胜利，但这些问题易回潮反复，整治行动还不能“鸣金收兵”，市综合行政执法局相关负责人表示，接下来，我市还将继续实施小区环境提升行动，小区环境综合整治全面转入长效化常态化。
“我们将做到决心不改、队伍不散、力度不减，巩固来之不易的整治成果，防回潮、防反弹、防反复。”市综合行政执法局相关负责人说，在2017年实施整治的基础上，将禁止使用蜂窝煤等纳入整治内容，加强小区的管理服务、文明和谐及党建工作，全面实施住宅小区环境提档升级行动，将整治工作向纵深推进。
同时，我市还将尝试构建小区长效管理机制，市综合行政执法局将同市级相关责任单位和部门，及时制订出台住宅小区车库车棚管理、小区房屋装修、小区停车管理等若干指导意见，推进小区常态长效管理，持续巩固整治成果。
特别值得一提的是，今年3月市城管办还新制订出台了《绍兴市住宅小区美丽指数测评体系》，包括6个一级指标，22个二级指标和75个三级指标，测评机构将对照标准扣减相应分值，对各住宅小区进行美丽指数测评，最终得出每个小区的美丽指数。测评结果向社会公布，作为房产评估和中介交易的一个重要参考指标。
此外，市综合行政执法局还将对全市住宅小区物业管理行业进行专项整治，建立市场退出机制和黑名单制度。对工作不到位、环境整治不配合的物业服务单位，整改又不力的，记入信用档案，依法限制其在全市范围内从事物业服务活动。同时建立欠交物业管理费业主黑名单制度，记入公民个人诚信档案。
