调解最多跑一次 越城法院绿色通道让特殊群体感温暖

　　浙江在线-绍兴频道6月21日讯(浙江在线见习记者 金燕翔 通讯员 裘一超)“我们俩都是聋哑人，沟通不便，要不是你们给予诸多照顾，我们的离婚案也不会这么顺利的解决。”近日，聋哑人阿强努力比划着手语，向绍兴市越城区人民法院的调解员陈美珍道谢。

　　今年50岁的阿强家住绍兴市越城区鉴湖镇某村，8年前于同时聋哑人的湖北女子阿兰在短暂恋爱后结婚。婚后，不会手语的阿兰无法找到工作，也难有可以交流的朋友，向阿强提出了离婚，表示想带着15000元的嫁妆回湖北老家和父母一起生活。但阿强认为阿兰婚后未赚钱，不应该拿走全部嫁妆。最终，两人走进了越城区人民法院。

　　考虑到两人在听觉、交流方面存在困难，越城区人民法院开通了调解“绿色通道”。6月14日，该院调解员陈美珍为阿强、阿兰主持离婚调解，并请来绍兴市残疾人联合会手语服务中心的手语老师同步翻译。最终阿强同意把嫁妆全部给阿兰。调解成功后，该院立案庭、民一庭、院办公室等部门特事特办，当天就将调解协议书送到了两人手上。

　　据了解，为老、弱、病、残等特殊群体开通调解“绿色通道”是越城区人民法院践行“最多跑一次”的一个有益尝试。特殊群体只需电话立案就能预约调解，若调解成功，当天就能领到调解协议。若按正常程序走，立案、调解、领调解书都是分开进行，调解人至少要跑三趟法院。